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Tipo de encuesta |
Ventajas en su uso |
Desventajas en su uso |
Campo profesional o área en la que se utiliza el instrumento |
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Encuesta personal |
Existe un trato personal para obtener la información. Permite establecer empatía con el entrevistado Se apoya de un inventario o cuestionario. Proporcionan información única y especifica. La información factual es indispensable para el estudio de
variables. Permite conocer las razones por las que el entrevistado hacer
o cree algo, así como su sentir ante dichas creencia, conductas o acciones. |
En ocasiones es difícil construir un inventario. Este método es costoso y tardado. |
Puede ser empleado en el ámbito
educacional, psicología, clínico, laboral, trabajo social, ciencias
políticas, investigaciones. |
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Técnica del panel |
Se encarga de investigar cambios en comportamientos y
actitudes. Son una herramienta muy eficaz en los estudios de mercado. |
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Se emplea en investigación de
mercado, mercadotecnia, publicidad, Ciencias políticas y sociología |
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Encuesta telefónica |
Es eficaz y requiere bajos costos. Este método pude ser útil para recabar información esencial en
determinados estudios Su tasa de respuestas es mayor que la de los cuestionarios
enviados por correo. |
No es la más recomendada No se efectuá de manera presente encuestador- entrevistado. Puede incurrir en la falta de respuestas u cooperación por
parte del entrevistado. No permite obtener información detallada. |
Mercadotecnia, Relaciones públicas,
ciencias políticas y publicidad |
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Cuestionario enviado por correo |
Son cuestionarios más sencillos y
requieren de pocas preguntas. |
En muchas ocasiones los
entrevistados simplemente no contestan estos cuestionarios. No permite verificar las respuestas
obtenidas. Este tipo de cuestionarios deben ser
muy sencillos y cortos |
Mercadotecnia, psicología social, relaciones
públicas, ciencias políticas y publicidad |
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De acuerdo con
aspectos Socioculturales de tu estado responde: ¿Cuál
sería un tema interesante de abordar a través de una encuesta? y ¿Qué tipo de
encuesta realizarías? Debes justificar
tu interés por el tema, justificar el tipo de encuesta y describir pasó por
paso cómo la realizarías, apóyate de las tareas anteriores para realizar esta
actividad. A revisar este
tema me queda claro que cada tipo de encuesta sirve para recolectar
información específica, si bien la encuesta telefónica y por internet son
útiles, creo que su información se limita mucho, esto si lo comparamos en la
encuesta de panel y la entrevista personal, las cuales al existir el contacto
entre entrevistador- entrevistado se abre una brecha de comunicación más
amplia, lo que facilita la indagación de información relevante. Si yo llevara una
encuesta para algún estudio me inclinaría por la encuesta de panel, tal vez
escogería un tema que sea de interés común para mi comunidad, tal vez un
problema social, económico, político o ecológico. El tema que seleccionaría
sería el impacto emocional en mi comunidad ante los altos índices de delincuencia
que se presentan en la comunidad, así que buscaría a un grupo de ciudadanos
de mi comunidad para realizarles una encuesta, a través de este modelo de
encuesta puedo observar sus cambios de comportamiento y actitudes ante el
tema a estudiarse. Para comenzar
este estudio debo definir cuáles serían los temas que se abordaran en la
entrevista. Con la
información obtenida de fuentes confiables puedo proseguir a elaborar un
cuestionario apropiado para el estudio, el cual deberá cumplir con
determinadas características. ·
Recabar datos
personales del entrevistado (nombre, edad, sexo, etc.) ·
Realizar un
cuestionario claro (no muy extenso) enfocado en aspectos relevantes de
estudio. ·
Realizar preguntas
abiertas y cerradas. ·
Presentar preguntas
que permitan obtener datos cuantitativos y cualitativos. La en entrevista de tipo panel se puede realizar en un lugar donde el
grupo a encuestar este cómodo y sienta privacidad para que desarrollo la
actividad solicitada. Es importante que la información que se obtenga permita darle
fiabilidad al estudio, de ahí que las preguntas sean cuidadosamente
estructuradas, enfocadas en el estudio de las variables presentes en el
objeto a estudiar. EL panel que presente en estudio contara con la presencia del encuestador
quien guiara la dinámica de la aplicación de manera neutral, a fin de no
influir en las respuestas de los encuestados. Este proceso deberá contar con un determinado lapso de tiempo
preestablecido. La información obtenida se recogerá para su análisis. La información será organizada inicialmente en una matriz de datos, donde se colocaran los datos obtenidos en la entrevista, posteriormente se resumirá esta información rescatando los datos cuantificables más relevantes en tablas o cuadros, esto facilitara la comprensión de la información, la cual con estas tablas podrá darse pie a graficar los datos para una interpretación más clara de la información obtenida. |
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Bibliografía Kerlinger,
F. N. y Lee, H. W. (2002). Investigación
del comportamiento. Métodos de investigación en ciencias sociales.
México: McGrawHill. Cap. 25, pp. 41-56 |
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